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Comment accéder à mon cours en ligne ?

Une fois que vous avez achetez un cours numérique (sur notre site web ou en magasin), vous recevrez un lien par courriel pour rejoindre L’Académie Club Tissus, notre plateforme de cours en ligne. Pour votre première connexion, vous devrez vous créer un compte en suivant les instructions. Une fois votre compte créé, tous les cours suivants que vous achèterez (avec la même adresse courriel) seront ajoutés automatiquement à votre compte.

Vous pouvez vous connecter à L’Académie Club Tissus en cliquant ici : https://club-tissus.mn.co/landing

Puis-je accéder à mes cours à tout moment ?

Oui ! Une fois inscrit, vous bénéficiez d’un accès illimité à vos cours, où que vous soyez et à tout moment. Vous avez simplement besoin d’une connexion Internet.

Y a-t-il une date limite pour accéder à mon cours ?

Non, il n’y a pas de date limite. Une fois que vous avez acheté un cours, vous bénéficiez d’un accès illimité à vie. Vous pourrez y revenir autant de fois que vous le souhaitez, sans restriction.

Que signifie "accès illimité à vie" ?

Cela signifie que vous conservez l'accès à votre cours pour toujours, même des années après l'achat. Vous pouvez le consulter à tout moment, autant de fois que nécessaire.

Puis-je demander un remboursement de mon cours en ligne ?

Puisque votre achat est un produit numérique (patrons PDF et cours en ligne), il est considéré comme « utilisé » après téléchargement ou ouverture, et les achats numériques effectués sont non remboursables ni échangeables. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, contactez-nous dans un délai de 14 jours suivant la date de l’achat pour discuter des options disponibles.

Quels types de cours en ligne proposez-vous ?

L'Académie Club Tissus vous propose des cours en ligne conçus pour libérer votre créativité et perfectionner vos compétences en couture ! Notre premier cours, "Maîtriser la fermeture éclair", vous guidera pas à pas pour dompter la pose de la fermeture éclair.

✨ Ce qui vous attend bientôt :

Des formations pour explorer de nouvelles techniques de couture.
Des projets créatifs pour donner vie à vos idées.
Des astuces de professionnels pour améliorer vos réalisations.
Une communauté d’entraide et de partage

Nous avons une multitude de cours passionnants en préparation pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours de couture. Restez à l’affût, car de belles surprises arrivent bientôt !

C’est quoi l’Académie Club Tissus ?

C’est notre plateforme et communauté numérique ! Notre objectif est de créer un espace d'apprentissage pour les passionnés de couture qui souhaitent perfectionner leurs compétences tout en partageant leurs expériences. Ensemble, nous cultivons notre créativité, perfectionnons nos techniques et développons nos compétences en couture, un cours à la fois.

Comment puis-je vous contacter pour des questions supplémentaires ?

Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact ou par courriel à l’adresse [email protected] Nous serons ravis de vous aider !

Puis-je acheter un cours numérique en magasin ?

Bien sûr ! Vous pouvez acheter nos cours en ligne directement en magasin. À la caisse, vous devrez confirmez le courriel avec lequel vous aimeriez faire votre inscription à notre plateforme de cours en ligne et vous recevrez par courriel les instructions pour accéder à votre cours. Tout simplement !

Comment accéder à mon cours après l’avoir acheté en magasin ?

Vous recevrez par courriel la confirmation d’inscription à votre cours en ligne après avoir fait votre achat en magasin (consulter la boîte courriel que vous avez choisi lors de l’achat du cours)

Ouvrez le courriel de confirmation et cliquez sur ‘’Join Me’’. Vous serez automatiquement redirigé vers notre plateforme de cours en ligne L’Académie Club Tissus.

S’il s’agit de votre premier cours numérique : Vous devrez créer votre compte sur L’Académie Club Tissus.

Si vous avez déjà acheté un cours en ligne, connectez-vous tout simplement à votre compte sur L’Académie Club Tissus et votre nouveau cours aura été ajouté automatiquement.

Si vous rencontrez des difficultés ou n’avez pas reçu le courriel de confirmation d’inscription, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected]

Est-ce que le prix du cours est le même en magasin et en ligne ?

Oui, les prix sont identiques, que vous achetiez le cours en magasin ou directement en ligne.

Puis-je offrir un cours en cadeau à quelqu’un d’autre ?

Absolument ! Une option de certificat-cadeau est disponible (en magasin seulement pour l’instant). À la caisse, nous vous remettrons un certificat-cadeau avec un code unique qui permettra à la personne de votre choix de confirmer son inscription sur notre site web en achetant gratuitement son cours. Elle recevra par courriel les accès à la plateforme l’Académie Club Tissus.

Que faire si je perds le code d'accès de mon certificat-cadeaux ?

Pas de panique ! Contactez-nous par courriel à [email protected] avec la preuve de votre achat (par exemple, une copie du reçu ou un justificatif de paiement). Nous vous aiderons à récupérer l’accès à votre cours.

Dois-je payer des frais supplémentaires pour continuer à accéder à mon cours ?

Non, une fois le cours acheté, il est entièrement à vous. Aucune somme supplémentaire ne sera demandée.

Et si la plateforme d’hébergement change ?

Si nous changeons de plateforme d’hébergement, nous vous en informerons et veillerons à ce que vous gardiez un accès complet et continu à vos cours.

Puis-je télécharger mon cours pour y accéder hors ligne ?

L’accès illimité s’effectue via la plateforme en ligne. Certains cours peuvent offrir des ressources téléchargeables (comme des PDF), mais les vidéos et autres contenus restent disponibles uniquement en ligne.

Que faire si j’ai des questions pendant le cours ?

Vous pouvez échanger vos questions et idées au sein de notre communauté en ligne dédiée. Nos modérateurs, ainsi que d'autres membres passionnés, se feront un plaisir de vous répondre et de vous accompagner.

Où pourrai-je visionner le cours ?

Les cours doivent être visionné en ligne sur L’Académie Club Tissus, ce qui vous garantit une expérience de visionnement premium et conviviale.

Vous pouvez vous connecter par ici : https://club-tissus.mn.co/landing-page